OBRIGATÓRIO (LEIA COM ATENÇÃO):

  • Por se tratar de um passeio intermunicipal, o COMPRADOR CONCORDA que deverá enviar nomes completos e RG de TODOS os acompanhantes que irão realizar o passeio para o e-mail vendas@noitegauchagramado.tur.br
  • Esses dados são obrigatórios e são exigidos pelo DAER (órgão que fiscaliza o transporte no RS).
  • Para garantir o agendamento da sua reserva os dados devem ser enviados no máximo 48 horas antes do passeio.
  • Em caso de não enviar os nomes e RGs com antecedência, o comprador e acompanhantes não poderão realizar o passeio e não será reembolsado.
  • O transporte do passeio sai das cidades de Gramado ou Canela, caso você não esteja hospedado nas cidade de Gramado ou Canela não será possível realizar o passeio.

EM CASO DE CANCELAMENTO, ENTRAR EM CONTATO DIRETO POR EMAIL. HAVERÁ TAXA DE CANCELAMENTO DENTRO DOS LIMITES LEGAIS.

Observações importantes:

Valores expressos por pessoa, em reais (R$).
O passeio acima é em base regular, ou seja, o valor é correspondente ao serviço realizado em grupo.
O passeio pode ser realizado em carros, vans, micro-ônibus ou ônibus.
Crianças de 0 a 5 anos não pagam, porém no transporte e no trem as mesmas devem ocupar o mesmo acento do responsável pagante. Caso os responsáveis pelas crianças não pagantes queiram acentos favor entrar em contato com a agência.
O carro da agência buscará e deixará o passageiro nos principais hotéis de Gramado ou Canela.
Atividade sujeita à alteração de datas em função da programação interna da agência.
Os passeios poderão sofrer alteração no roteiro, horário ou cancelamentos devido a condições climáticas ou fatores de força maior que impeçam essa atividade.

A SUA VAGA SÓ SERÁ CONFIRMADA E ACEITA APÓS O ENVIO DE TODOS OS NOMES E RGs DE TODOS QUE IRÃO REALIZAR O PASSEIO.

 

CANCELAMENTOS

Em caso de cancelamento ATÉ 07 dias o valor será reembolsado 100% via depósito bancário levando até 30 dias, para isso o cliente deverá informar seus dados bancários junto ao pedido de cancelamento por e-mail, e/ou com o ressarcimento (estorno) do valor efetuado com cartão de crédito ou débito desde que esteja dentro do prazo de estorno;

CANCELAMENTOS OU DESISTÊNCIAS EM MENOS DE 24 HORAS NÃO SERÃO REEMBOLSADOS, E O VALOR TOTAL SERÁ PERDIDO POR SE TRATAR DE UM PASSEIO INTERMUNICIPAL COM CUSTOS ANTERIORES AO PASSEIO.

Cancelamento de 08 a 15 dias após a compra será restituído em 80% do valor total do passeio;

Cancelamentos de 16 a 30 dias após a compra será restituído o valor do pacote com a dedução de 30%;

Máximo de tempo para solicitar cancelamento deve ser antecedido de no mínimo uma semana antes do passeio em baixa e média temporada, e, na alta temporada no mínimo com 15 dias de antecedência;

As deduções citadas acima serão pagas como multa por cancelamento;

Passageiros que não estiverem hospedados em hotéis ou pousadas, deverão se dirigir até o ponto de encontro para a saída dos passeios. O ponto de encontro será definido na véspera do passeio;

Após os períodos acima o cliente que desistir da compra não terá o valor restituído, porém terá como opção manter o crédito para reaproveitar em outro passeio que poderá ser usado dentro do perído de até 90 dias ou indicar outra pessoa para sua substituição em até 10 dias que antecede o passeio. A opção de crédito não é válida para cancelamentos em menos de 20 dias;

**Nos períodos de julho, Natal Luz, eventos na região e feriados, a dedução poderá ser de até 100% sobre o valor total adquirido, independente do prazo de antecedência em que o cancelamento for solicitado, exceto o prazo legal.

DIAS EM QUE OCORRE:

O passeio ocorre nas terças, quintas e Sábados. 

SAIBA MAIS:

O embarque ocorre nos principais hotéis de Gramado, Canela, pontos de encontro pré definidos com a agência com Tolerância de 5 minutos após à hora combinada. O não comparecimento será considerado desistência por parte do cliente e é de responsabilidade do mesmo, em caso de hotel aguardar na recepção do mesmo não sendo chamado nos apartamentos em hipótese alguma!

Cortesia para 01 criança de até 05 anos se acompanhada de 02 adultos pagantes (deverá ficar no colo na van/ônibus e no trem).

No caso de criança com cortesia, deverá ser informado o nome completo e RG/certidão de nascimento no ato do agendamento.

É BOM RELEMBRAR:

O roteiro poderá sofrer alterações sem aviso prévio.
Cada ingresso é válido para 01 pessoa,
Obrigatório portar documento oficial (RG) com foto (o mesmo enviado no formulário) no dia do passeio.

HORÁRIOS:

O horário de saída será informado aos passageiros um dia antes, através de contato telefônico. A tolerância de espera no dia do passeio é de 5 minutos.

Caso você não receba uma ligação lhe informando o horário no dia anterior ao passeio, até às 17h, favor entrar em contato com um dos seguintes telefones, (54) 3286-2274 ou (54) 99999-8818 

Saída estimada: 19h e 20h.
Retorno estimado: entre 23h a 00h.

 

Alterações destes termos e condições

A empresa pode modificar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este site você aceita guiar-se pelos termos e condições vigentes, cabendo-lhe verificar os Termos e Condições de Uso previamente cada vez que visitar o site.

Disposições Gerais

O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente. Notificações devem ser feitas por escrito, via correio convencional por meio de carta registrada e aviso de recebimento.

Responsabilidades do usuário

– Providenciar acesso à internet e a endereço eletrônico para o envio de emails, arcando com todo o custo cobrado por terceiros pela prestação do serviço;

– Dispor de equipamento necessário para efetuar conexão à internet, – incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem – além de realizar seu cadastro no site, responsabilizando-se pela correção, veracidade dos dados informados e guarda de sua senha de acesso.

– Utilizar ferramentas atualizadas de antivírus e firewall para manter o ambiente de seu computador seguro, contribuindo na prevenção de riscos eletrônicos.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os Usuários do site Noite Gaúcha Gramado se submetem ao Foro da Comarca da Gramado, Estado do Rio Grande do Sul.

IMPORTANTE:

Necessário informar previamente se há passageiros que requeiram atenção especial (idosos, cadeirantes, obesos, crianças de colo, etc..).

 

1. Termos

Ao acessar ao site Noite Gaúcha Gramado, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.


2. Uso de Licença
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Noite Gaúcha Gramado , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: 

  • modificar ou copiar os materiais;
  • usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
  • tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Noite Gaúcha Gramado;
  • remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
  • transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.


Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Noite Gaúcha Gramado a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.


3. Isenção de responsabilidade
Os materiais no site da Noite Gaúcha Gramado são fornecidos ‘como estão’. Noite Gaúcha Gramado não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
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Lei aplicável
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